Inhaltsentfernung & Beschwerden
Diese Richtlinie erklärt, wie jeder — registrierte Nutzer und Dritte — die Entfernung von Inhalten von CallMeHot verlangen kann und welche Fristen und Garantien wir anwenden. Der Prozess ist kostenlos und für alle zugänglich.
1. Wer die Entfernung verlangen kann
- Die im Inhalt dargestellte Person (auch ohne Konto).
- Der Rechteinhaber (für Urheberrecht siehe DMCA).
- Jeder, der der Ansicht ist, dass ein Inhalt illegal oder nicht einvernehmlich ist.
2. So reichst du die Anfrage ein
Fülle das Formular für Entfernungsanfragen aus (oder schreibe an [email protected]) und gib an: deine Kontaktdaten, die URL des Inhalts, den Grund der Anfrage und — wenn du die dargestellte Person bist — eine entsprechende Erklärung.
3. Reaktionszeiten
- Wir bestätigen den Eingang der Anfrage ohne unangemessene Verzögerung.
- Wir prüfen und bearbeiten Anfragen innerhalb von 5 Werktagen.
- Inhalte, bei denen der Verdacht besteht, dass sie illegal, Material über sexuellen Kindesmissbrauch oder nicht einvernehmlich sind, werden sofort entfernt oder gesperrt, noch vor der vollständigen Prüfung.
4. Ergebnis und Widerspruch
Wir teilen dir das Ergebnis mit (Entfernung, Beibehaltung oder Anforderung weiterer Informationen). Wird die Anfrage abgelehnt, hast du das Recht auf Widerspruch, indem du auf unsere Mitteilung antwortest oder erneut an [email protected] mit zusätzlichen Angaben schreibst: Der Widerspruch wird von einer anderen Person geprüft als jener, die die erste Anfrage bearbeitet hat.
5. Nicht einvernehmliche Inhalte
Für Anfragen zu Inhalten, die dich ohne Einwilligung darstellen, wenden wir einen Prioritätsweg an: schnelle Entfernung und, falls nötig, Blockierung der erneuten Veröffentlichung durch digitale Fingerabdrücke der Datei (Hashing), soweit technisch möglich.
6. Aufbewahrung zu rechtlichen Zwecken
Auch nach der Entfernung aus dem öffentlichen Bereich können einige Informationen so lange aufbewahrt werden, wie es zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und zur Zusammenarbeit mit den Behörden erforderlich ist.
7. Missbrauch des Verfahrens
Anfragen müssen wahrheitsgemäß sein. Böswillige oder wiederholt unbegründete Meldungen werden möglicherweise nicht berücksichtigt.
8. Complaints & Appeals (offizieller Text)
Die von unserem Zahlungspartner geforderten Beschwerde- und Widerspruchsverfahren (offizieller Text, in jeder Hinsicht gültig):
Complaints:
For all complaints, please contact us through [email protected]. Complaints will be reviewed and resolved within five (5) business days. That resolution will then be communicated to the Complainant. Appeals or requests for any decision made should be presented, again, to [email protected].Appeals:
If you have been depicted in any content and would like to appeal removal of such content, please notify us by email [email protected]. If there should be disagreement regarding an appeal, we will allow the disagreement to be resolved by a neutral party, with any associated costs to be covered by the merchant.