Consentimiento, edad y verificación de los participantes
CallMeHot adopta medidas rigurosas para que toda persona que aparezca en los contenidos sea mayor de edad y haya prestado su consentimiento a la grabación y publicación. Esta página describe el proceso, en línea con los requisitos legales y los estándares de las redes de pago.
1. Verificación de la edad y la identidad de los creadores
Para publicar contenido debes completar la verificación de creador (KYC): confirmación de la identidad mediante documento oficial. Solo los creadores verificados pueden subir contenido y recibir pagos.
2. Documentos y liberaciones de cada participante
Para cada persona que aparezca en un contenido — sola, en pareja o en grupo — deben subirse, antes de la publicación:
- un documento de identidad válido que pruebe la edad de al menos 18 años;
- una liberación firmada de consentimiento a la grabación y publicación, con la descripción del contenido y el ámbito de uso.
El creador declara, bajo su propia responsabilidad, haber recabado dichos consentimientos y que los datos son veraces.
3. Conservación segura y acceso restringido
Los documentos se conservan en almacenamiento cifrado, separado de los contenidos públicos, y son consultables exclusivamente por el personal autorizado (custodio de los registros) con fines de verificación y cumplimiento. No son accesibles a los demás usuarios.
4. Publicación condicionada y puesta fuera de línea
Si aunque sea un solo participante no dispone de documentos válidos, el contenido no se publica o se pone fuera de línea (no se elimina) hasta que la documentación sea válida. Al vencer un documento, el creador recibe un aviso con 60 y 30 días de antelación; a falta de renovación, los contenidos vinculados pasan fuera de línea.
5. Retirada del consentimiento
Cualquier persona representada puede retirar el consentimiento y solicitar la eliminación del contenido que le concierne mediante el formulario específico. Daremos curso a la solicitud de acuerdo con la Política de eliminación.
6. Registros
Los registros relativos a la edad y la identidad de los participantes se conservan según lo exige la normativa aplicable sobre conservación de registros (véase Declaración §2257).